De functie

Als Strategisch Accountmanager speel je een cruciale rol in het beheren van ons klantenbestand en het bevorderen van duurzame groei van onze warehousing oplossingen. Bij Rhenus Warehousing Solutions zijn wij voortdurend in beweging, op weg naar nog betere prestaties. Samen met een gedreven team van 4 collega’s vorm je de vertrouwde partner voor onze klanten in de Healthcare, Technology Machinery & Industrial. Je hebt een scherp inzicht in hun behoeften en weet deze te vertalen naar innovatieve oplossingen en diensten. Het opbouwen van duurzame relaties staat hierbij centraal, waarbij klanttevredenheid en het vergroten van klantvolume altijd je streven zijn. Daarnaast ben je als Strategisch Accountmanager verantwoordelijk voor:

• Het beheren en uitvoeren van ons beleid, en het behalen van de Key Performance Indicators die we contractueel hebben afgesproken met onze klanten.

• Zorg dragen voor optimaal relatiebeheer en dienstverlening met klanten, gebaseerd op langdurige relaties/ contracten.

• Het nemen van commerciële beslissingen en monitoren van de financiële resultaten;

• Het signaleren en benutten van cross-sell mogelijkheden bij bestaande klanten (affiniteit met Transport is een pré)

• Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van escalaties bij high demanding klanten.

• Ervaring met Healthcare/ medische sector is een pré.

Kortom; een uitdagende en diverse functie waarmee je jouw kennis verder kan uitbouwen met onze Healthcare, Technology en Machinery & Industrial klanten. Krijg jij hier energie van? Lees verder wat wij je te bieden hebben!